サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にて報告するよう努めていますが、最新の情報が反映されるまでに時差が生じる場合もございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
現在サーバは正常稼動しております。
メンテナンス予定もございません。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホスティングサーバにおいて 以下の障害が発生しておりました。 現在は復旧しています。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホスティングサーバにおいて 以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
この度は、1月27日13時頃より断続的に発生していたDDoS攻撃（SYN Flood）により、弊社サービスのファイヤウォールが高負荷に陥ってしまった結果、お客さまのWeb・メール等がご利用いただけない状況になり、多大なご迷惑をおかけすることとなってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
1月28日 23時18分にDDoS攻撃への対応装置の設置が完了し、すべてのサービスは復旧している状況です。長期間にわたりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
本障害の詳細「DDos攻撃によるサーバ通信障害のご報告」(PDF)
この度は多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
昨日よりサーバーにおきまして障害が発生しておりましたが、本日18:00頃より一部のお客さまを除き、ウェブ、メール、FTPへの接続が可能な状態を確認いたしました。
※1月28日 20:30現在、一部のお客様におかれましては、現在も接続しずらい状況が続いておりますが、完全復旧に向け、
順次対応を行っております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。伏してお詫び申し上げます。
なお、本件につきましては別途文書にてご報告をさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホスティングサーバにおいて 以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
現在は、障害再発を防ぐため経過観察を引き続き行っております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホスティングサーバにおいて 以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホスティングサーバにおいて 以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
例年、大型連休明け最初の営業日（午前中）に、弊社提供のサーバーにおいて
サーバーに対する一斉アクセスが原因で、一部予測を超えるアクセス過多により
メール受信の遅延等が発生しやすい傾向がございます。
サーバーの安定稼動のために、以下のご協力をお願い申し上げます。
1) メールボックス使用量の削減 （メールサーバーにメールを残さない設定）
2） 過度なメール受信作業の抑制
3） メーリングリストへの添付ファイル付きメール送信の抑制
4） 不要なメールアドレス、メーリングリストの削除
※メールの負荷は保存しているディスク容量ではなく、保存している通数が起因です
※弊社サーバホスティングをご利用いただいているお客さまが平均して保存している
メール数は1000件未満です。
弊社のサーバーにおきましては安定稼動に向けて十分なリソースを持った設計、
運用を行ってはおりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
恐れ入りますが、不要なメールアドレスのご利用の有無をご確認いただき、
利用されていない場合、コントロールパネルよりメールアドレスの削除をお願いいたします。
また、受信済みメールをサーバーに残すご運用を行われている場合は、連休明けなど、
一斉のアクセスが行われる時点などで、過負荷な状態となり、障害に発展する
可能性がございますので、サーバーに保存するメールの通数は1000件未満まで
減らしていただけますようお願い申し上げます。
お手数、ご面倒をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ホスティングサーバにおいて不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
2009年6月16日をもちまして、POP before SMTP 機能の廃止を行いました。
サーバーの安定性向上、セキュリティ向上を目的とした機能廃止となりますので、
何卒ご理解、ご了承のほど賜りますようお願い申し上げます。
POP before SMTP 機能廃止後に関しましては、SMTP AUTHの設定を行っていただけますようお願い申し上げます。
■SMTP AUTH の設定について
メーラーの設定はこちらをご覧ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
